Mesafeli Satış Sözleşmesi


1. TARAFLAR

SATICI:

Ünvan: GLOWIX KOZMETİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: İstanbul/Kadıköy 
Telefon: 5367347167
E-posta: glowixkozmetik.01@gmail.com
Mersis No: 0396170787000001

ALICI:

Sipariş sırasında belirtilen kişi/kurum bilgileri.

2. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.glowix.store internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

Sözleşme konusu mal veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş formunda ve faturada belirtilmiştir.

Ürün Türü: El Yapımı Doğal Sabunlar
Teslimat Süresi: Siparişin onaylanmasından itibaren 3-7 iş günü
Teslimat Şekli: Kargo ile adrese teslim

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.glowix.store internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5. ÖDEME VE TESLİMAT

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün satış bedelini, ödeme şeklini ve kredi kartı bilgilerini sipariş formunda belirtir.

5.2. Ödeme şekilleri:

  • Kredi kartı ile tek çekim veya taksitli ödeme
  • Banka kartı ile ödeme
  • Havale/EFT (Ön ödeme)

5.3. Kredi kartına taksit imkanı, ALICI'nın ilgili bankası ile arasındaki sözleşme çerçevesinde uygulanır. Taksit gecikmelerinde ilgili banka mevzuatı uygulanır.

5.4. Ürün bedeli ödenmeden kargo ile gönderim yapılmaz.

6. KARGO VE TESLİMAT BİLGİLERİ

6.1. Ürünler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir.

6.2. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren 3-7 iş günüdür. Resmi tatil günleri ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.

6.3. Kargo ücreti:

  • Standart kargo: 116 TRY
  • Hızlı kargo: 299 TRY
  • [Belirli bir tutarın üzerinde ücretsiz kargo kampanyası varsa buraya ekleyin]

6.4. Ürün teslim alınırken mutlaka kontrol edilmelidir. Hasarlı, kırık, ambalajı açılmış ürünler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.

7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

7.2. Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün 7.4. maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

7.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

  • 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir)
  • İade formu
  • İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir

7.4. Cayma hakkı kullanılamayan ürünler:

  • Hijyen ve sağlık açısından uygun olmayan, teslimden sonra ambalajı açılmış, bandı koparılmış ürünler
  • Kullanılmış, tahrip edilmiş veya değiştirilmiş ürünler
  • Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler

7.5. ALICI'nın cayma hakkını kullandığı durumlarda, ürün bedelinin 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

8. SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

8.1. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmekle yükümlüdür.

8.2. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

8.3. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9. ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

9.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün satış bedelini ve varsa kargo ücretini ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

9.2. ALICI, sipariş verdiği ürünü teslim almakla yükümlüdür. ALICI'nın ürünü teslim almaması veya teslim alamaması durumunda SATICI'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

9.3. ALICI, ürünü teslim aldığında hasarlı ve kusurlu olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür.

10. ÜRÜN AYIPLARINDA SATICI'NIN SORUMLULUĞU

10.1. SATICI, sözleşme konusu ürünün ayıpsız olarak teslim edilmesinden sorumludur.

10.2. Teslim edilen ürünün ayıplı olması durumunda ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesi uyarınca:

  • Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
  • Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
  • Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
  • İmkan varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme haklarından birini kullanabilir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

11.1. SATICI, ALICI'nın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işler ve korur.

11.2. Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin detaylı bilgi için www.glowix.store adresindeki Gizlilik Politikası incelenmelidir.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

12.1. İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.

12.2. İşbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda, her yıl Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12.3. Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.glowix.store internet sitesinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin internet sitesinde ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: GLOWIX KOZMETİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ 
Adres: [İstanbul/Kadıköy]
Telefon: [5367347167]
E-posta: glowixkozmetik.01@gmail.com

ALICI: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler

Tarih: [Sipariş tarihi otomatik olarak eklenir]

İşbu sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.